Suivi des appels

Appels reçus

Chaque appel traité par l’agent, par téléphone ou depuis le navigateur. Cliquez sur une ligne pour lire la conversation mot à mot et voir ce qui a été enregistré en base.

Date et heureDuréeNuméroPatientRésuméRésultat

Réservations confirmées

Rendez-vous

Les rendez-vous réellement enregistrés en base. Un rendez-vous n’apparaît ici qu’après confirmation explicite de l’appelant et écriture réussie — jamais sur une simple intention.

Agenda du cabinet

Créneaux

4 prochains jours ouvrés

L’agenda d’un praticien à la fois. Chaque ligne représente une demi-heure à venir ; cliquez sur une case vide pour l’ouvrir à la réservation.

Fiches patients

Patients

Les patients identifiés ou créés par l’agent pendant les appels. La démo conserve uniquement les informations utiles pour les reconnaître rapidement.

PatientTéléphoneMis à jour

Session de test

Qui teste l’agent ?

Le badge identifie uniquement les appels passés depuis ce numéro. La liste conserve les appels de tous les testeurs.